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      隨著最近幾年科技的進步以及中國人民銀行政策的導向,以長城信息為代表的各大金融自助解決方案廠商均投入了大量的技術資源,圍繞回單、票據、大額現金等對公介質業務的自助渠道遷移進行深入研究,逐步形成了對公回單自助、對公票據自助、對公票款封包存入自助為主體的銀行對公系列自助解決方案。
      

    1、后臺業務功能:回單模板管理、系統參數管理、監控/預警、收費管理等。

    2、對公柜面功能:“二維碼驗證回單真偽”、“批量套打回單”等。

    3、自助終端子系統:靈活的紙槽控制技術、插件自助更新等功能。

    4、可擴展性:有“批量回單打印”、“企業網銀回單服務”應用/接口。

    5、可維護性:采用B/S架構,參數化配置,可視化模板開發。

      智能網點是集人工服務和自助銀行服務于一身的創新型服務營銷渠道。與傳統銀行網點不同,智能網點大部分的業務通過智能自助設備完成,通過系列智能化設備, 將銀行線上渠道與線下自助設備以及人工柜員聯動起來,引入了 “智能自助+人工協助+無縫營銷”創新的服務模式。該模式改變了過去以柜臺一字排開、等客上門的分區設置,代之以智能設備為中心識別引導客戶、 主動服務的模式。 網點柜員更是走出窗口, 由原來的 “隔窗式” 服務變為與害戶的 “零距離’ 交流, 解決了當前渠道轉型、人員結掏調整、服務提升中的許多瓶頸問題,有效推動了網點經營轉型的內涵式發展,實現網點智慧管理和價值創造。
      隨著身份掃描識別技術、二代證閱讀技術、指紋識別技術和音視頻交互技術的成熟,長城信息憑借多年的行業經驗,深入分析銀行發卡業務的需求和發展方向,整合自助設備的功能特點,推出了銀行全新多功能自助發卡機,產品設計不僅滿足目前銀行自助發卡的各種需求,更著眼于自助發卡、換卡業務未來發展趨勢,有效地解決銀行網點柜臺發卡壓力,同時緩解了客戶新開戶領卡排隊難、流程復雜等問題,提高銀行卡發卡效率和發卡量,拓展銀行卡業務發展,提升銀行形象。
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